Laboranalyse registrieren und aktivieren
Mit Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Laboranalyse aktivieren, den Bearbeitungsstatus verfolgen und nach Abschluss Ihre Ergebnisse und Prüfberichte einsehen sowie mit früheren Analysen vergleichen.
1. Kundenkonto anlegen oder anmelden
Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Wenn Sie noch kein Kundenkonto besitzen, wählen Sie «Konto anlegen».
2. Kundenkonto erstellen
Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus, legen Sie ein Passwort fest und bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen. Wählen Sie anschliessend «Konto anlegen».
3. Kundenkonto bestätigen
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihr Kundenkonto zu bestätigen.
Anschliessend können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Keine E-Mail erhalten? Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
3. Analyse aktivieren
Nach der Anmeldung gelangen Sie in Ihr persönliches Kundenportal. Wählen Sie unter «Wie können wir helfen?» den Punkt «Analyse aktivieren».
4. Aktivierungscode eingeben
Den Aktivierungscode finden Sie auf Ihrem Analyse-Protokoll. Geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein und wählen Sie anschliessend «Aktivieren».
5. Angaben zur Probe erfassen
Nach erfolgreicher Aktivierung werden Ihnen einige Fragen zu Ihrer Probe gestellt. Beantworten Sie diese möglichst vollständig und wählen Sie nach jeder Eingabe «Weiter zur nächsten Frage».
6. Aktivierte Analyse verwalten
Nach Abschluss der Fragen erscheint Ihre aktivierte Analyse unter «Meine Analysen». Bis das Laborergebnis vorliegt, können Sie Ihre Angaben bei Bedarf über «Fragen zur Analyse bearbeiten» ergänzen oder ändern.
Sobald das Laborergebnis vorliegt, können Sie es hier ebenfalls einsehen.
Weitere Funktionen im Kundenportal
In Ihrem persönlichen Kundenportal stehen Ihnen weitere praktische Funktionen zur Verfügung:
- Meine Analysen: Aktivierte Analysen und Laborberichte einsehen und herunterladen.
- Meine Zertifikate: Verfügbare Zertifikate zu Ihren Analysen einsehen und herunterladen.
- Analysen vergleichen: Ergebnisse mehrerer Proben miteinander vergleichen und Veränderungen einzelner Parameter erkennen.
- Zum Shop: Weitere Laboranalysen und Test-Sets direkt im Onlineshop von umweltcheck.ch bestellen.